Conditions Générales de Vente

Règle n° 1 - Informations

Les présentes conditions régissent les ventes par www.shirtndraw.fr dirigé par Lagrace Stéphane de T-shirts, mugs et tote bags. 

Le service client de shirtndraw.fr est disponible par email à l'adresse email suivante : shirtndraw@gmail.com pour toute question concernant les produits vendus sur le site.

Règle n° 2 - Prix

Les produits vendus sur le site shirtndraw.fr sont exclusivement vendus et payables en Euro. Le prix du produit est celui affiché sur le site lors de l'achat. Les prix sur le site shirtndraw.fr ne sont pas soumis à la TVA du fait du statut d'auto-entrepreneur.

Ces prix ne sont valables qu'en France métropolitaine.

Règle n° 3 - Réalisation des ventes

Le paiement des produits s'effectue au moment de l'achat sur le site via carte bancaire. La vente n'est conclue que lorsque le processus d'achat est complètement terminé et que shirtndraw.fr en est informé. Le client reçoit par la suite un email de confirmation.

Shirtndraw.fr s'engage à ne transmettre aucune donnée personnelle ou bancaire hormis à la plate forme chargée d'effectuer les transactions bancaires. Les données bancaires ne sont pas conservées sur shirtndraw.fr.

Règle n° 4 - Livraisons

Les délais de livraisons sont de 1 à 10 jours ouvrés, et ne concernent que la France métropolitaine. Pour une livraison dans un autre pays, veuillez nous contacter via shirtndraw@gmail.com. Les délais de livraisons ne sont donnés qu'à titre indicatif, shirtndraw.fr n'est pas responsable des retards de livraisons, et ceux-ci ne peuvent donner lieu à un quelconque dédommagement.

Toute erreur dans l'adresse de livraison transmise par l'acheteur ne pourra entraîner la responsabilité du site shirtndraw.fr si la livraison n'aboutie pas. Le client peut signaler une erreur dans son adresse via shirtndraw@gmail.com, si une nouvelle expédition doit avoir lieu, elle sera au frais du client.

Règle n° 5 - Données Personnelles

Shirtndraw ne collecte que les données essentielles au bon déroulement des ventes.

Le client n'est pas obligé de créer un compte client pour effectuer un achat sur le site.

L'adresse du client n'est transmise qu'aux prestataires de shirtndraw.fr pour assurer le bon déroulement de la vente et de la livraison. 

 Les données bancaires ne sont pas conservées sur le site shirtndraw.fr, ne sont transmise qu'à la plateforme de paiement, en l'occurrence Stripe, une des plateformes les plus utilisée et les plus sûres.

Le client peut créer un compte client et doit alors transmettre des données personnelles au site shirtndraw.fr. Ces données ne sont pas transmises à des tiers hors mis lors du processus de vente aux prestataires pour les données relatives à l'adresse.

Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de ses données sans motif. 

Shirtndraw.fr travaille avec des partenaires de confiance et reconnus afin de traiter vos commande et est obligé de leur transmettre certaines de vos informations (adresse par exemple), de ce fait le traitement de ces données effectuées par ces prestataires est indépendant de la volonté de shirtndraw.fr.

Règle n° 6 - Disponibilité des produits

Shirtndraw.fr s'efforce de maintenir à jour la disponibilité de ses produits sans toutefois pouvoir garantir la fourniture des produits commandés. A ce titre, si un produit commandé n'est plus disponible, shirtndraw s'engage soit à rembourser le client de la somme due ou par un avoir, soit à proposer le produit manquant avec un délai ou bien un produit équivalent.

Règle n° 7 - Droit de rétractation et retours

Le client dispose d'un droit de rétractation sans motif de 15 jours francs à compter de la réception de son produit. Pour ce faire, le client doit adresser un email à shirtdraw@gmail.com comportant le numéro de commande du produit ainsi que sa volonté explicite de se rétracter. Les frais de retours sont à la charge du client.

Une erreur de notre part dans la taille ou le modèle du produit n'implique pas de frais supplémentaires lors du retour produit par le client par une livraison standard, qui sera pris en charge par shirtndraw.fr. Le client doit au préalable nous contacter via shirtndraw@gmail.com.  

Attention : les produits déjà utilisés ou détériorés ne sont pas repris. Les produits doivent être renvoyés dans un délais de 15 jours après leur réceptions dans leur emballage d'origine, correctement pliés. Les produits ne doivent pas avoir été portés, salis, lavés ou détériorés d'une quelconque manière, et doivent être renvoyés en parfait état. Shirtndraw.fr se garde le droit ne procéder ou non au remboursement, ou a remboursement partiel si l'une de ces condition n'est pas respectée. 

En cas de non remboursement, le client reste propriétaire du produit et peut en faire la demande via shirtndraw@gmail.com dans un délais de 2 mois.

Règle n° 8 - Vente en ligne

Le client est informé que le produit qu'il voit à l'écran peut différer du produit réel notamment au niveau des couleurs à cause des différentes qualités et luminosité d'écran. 

S'agissant de vente en ligne, le client est conscient que shirtndraw.fr peut être soumis à des avaries inhérentes à internet et indépendantes de la volonté du propriétaire du site internet. Shirtndraw.fr ne garantit aucune compatibilité entre le site et le terminal ou logiciel utilisé par le client.

Shirtndraw.fr se réserve le droit d'interrompre l'accès au site sans motif.

Règle n° 9 - Litige

En cas de litige entre le propriétaire du site et le client, le client est informé qu'il doit avant toute chose faire l'objet d'une négociation et d'une recherche d'entente entre les deux parties. En cas de non entente, le litige doit être porté devant le Tribunal de Bayonne.

Règle n° 10 - Application des Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions de ventes sont applicables toute la durée de vie du site. Les CGV sont rédigées et applicables en français, en France.